1. Finn porcellanato- og/eller parkettkolleksjoner som svarer til dine drømmer på nettstedet Onetile.it
Bla gjennom vår nettkatalog med mer enn 100 000 produkter. Hvis du allerede vet hva du vil kjøpe, bruker du søkefunksjonen ved å skrive inn koden eller serien.
I hvert produktark finner du alle spesifikasjonene, farge, størrelse, tykkelse osv.
Er ikke produktet du leter etter på nettstedet vårt? Kontakt oss og våre eksperter vil presentere deg med vårt beste tilbud2. Fyll ut skjemaet for å be om et tilbud
Fyll ut det aktuelle tilbudsforespørselsskjemaet for produktene du er interessert i, så
svarer vi innen 48 timer.
Kontakt kundeservice3. Vent på hjelp og tilbud fra vår konsulent innen 24/48 timer
Du vil motta det forespurte tilbudet via e-post eller Whatsapp i løpet av kort tid.
4. Godkjenning og betaling av bestilling
Hvis du er interessert i å kjøpe, etter tilbudet og tilgjengelighetskontrollen, vil vi sende deg et dokument via e-post, og be om fakturerings- og forsendelsesdataene som er nødvendige for formaliseringen av bestillingen. Inngåelse av kontrakten vil finne sted ved signering av kontrakten og ved mottak av forskuddsbetalingen.
ⓘ
Betalingsmåter:
- 50% før bestillingen og 50% før forsendelsen av varene
- Forskuddsbetaling for beløp under € 2 000,00
- Forhåndsbetaling med Paypal (med ekstra gebyr på 4,5%) eller Stripe (med ekstra gebyr på 3,0%)
ⓘ
Transport:
- Personlig tilpassede leveranser via våre bud eller til logistikksenteret nærmest deg
- Mulighet for å hente varene direkte på fabrikken
5. Effektuering av ordren
Når betalingen er mottatt, vil vi fortsette med bestillingen til leverandøren og forsendelsen, i henhold til den tidligere avtalte tidsrammen.
ⓘ- Bestillingen er klar for effektuering:
Vi gir deg beskjed når bestillingen er klar til å sendes. Hvis du har valgt å betale 50-50%, må du betale resten av beløpet før bestillingen kan sendes. Når full betaling er mottatt, vil vi sende bestillingen.
6. Vent på varene
Alle våre forsendelser er forsikret. For å sikre maksimal sikkerhet, transporteres flisene på paller og leveres via baklem (unntatt store plater). Du kan bestemme om du vil motta varene når de er tilgjengelige eller velge gratis lagringstjeneste på våre lagre.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du laste ned dokumentet med Varemottaksprosedyre.
7. Gi oss tilbakemelding
Hvis du er fornøyd med oss, kan du gi oss en presentasjon av opplevelsen din ved også å dele bilder av produktene, på våre sosiale kanaler Facebook og Instagram eller direkte på Google.