Marcel Braun

Von der ersten Anfrage über das Angebot bis hin zur Bestellung lief alles einwandfrei.

Leider kamen einige Fliesen beschädigt an. Die Verpackung war nicht ideal – kleinere Fliesen wurden auf große 1m x 1m Fliesen gestapelt (siehe Foto), wodurch die großen Fliesen beschädigt wurden. Hier wäre eine sicherere Verpackung wünschenswert.

Ich habe eine Erstattung erhalten, musste aber kurzfristig selbst Ersatzfliesen organisieren, was zusätzlichen Aufwand und Kosten bedeutete.

💡 Tipp: Beim Auspacken am besten ein Video machen, um mögliche Transportschäden direkt zu dokumentieren. Sonst stellt sich die Versicherung quer.

14 dager siden

Xavier Cloarec

Bonjour,
Je suis très satisfait de la relation commerciale avec Veronica. J'ai reçu la marchandise dans les délais et très bien protégée. Je mettrai un autre commentaire lorsque j'aurai posé le dallage. Merci beaucoup de votre professionnalisme. Xavier.

18 dager siden

Tania Becks

Hele fijne ervaring gehad met Stefano! Alles ging erg soepel en de tegels die wij voor onze badkamer en toilet hebben gebruikt van COEM zijn prachtig. Ik ga zeker nog een keer bij hun bestellen.

25 dager siden

Sandra

Wir sind begeistert und würden hier jederzeit wieder Fliesen kaufen! Alles wurde über Whats App abgewickelt – in Deutsch. Die Fliesen sehen super aus und sind qualitativ sehr hochwertig. Wir hatten nur eine zerkratzte dabei. Der Fliesenleger ist auch glücklich, da sich die Fliesen trotz glänzender Oberfläche sehr gut schneiden lassen. Auch hier noch einmal einen großen Dank an Jacopo, der das Wunder vollbracht hat! Er hat es geschafft, die Fliesen eine Woche früher zur Verfügung zu stellen. Das Lager mussten wir zwar etwas suchen, aber das lag eher daran, dass das Navi die Hausnummer an einer anderen Stelle anzeigt. Auch die Abholung hat, obwohl wir kein italienisch sprechen, problemlos funktioniert, da alles bestens vorbereitet war.

1 måned, 2 dager siden

Andrej Kimmel

Sehr gut. Hat alles soweit geklappt.

1 måned, 5 dager siden

Miika Järvinen

I can recommend Onetile for purchasing tiles, esp. Italy-made ones. Prices for exact same tiles are fundamentally different than in Finland for example.

Our delivery got delyed by 1,5 months due to hassle at tile manufacturer's end. That was not Onetile's fault, but I would have hoped for quicker replies and more proactive approach in terms of informing about the status and expected / guestimated new delivery dates.

1 måned, 6 dager siden

Flemming Pedersen

I had a nice buing experience with onetile.it Great service

1 måned, 8 dager siden

Myriam Andraos

I ordered from Canada. The palet arrived by boath and was very professionally wrapped and in perfect condition. The tiles were exactly the collection we ordered. Sale service by email with Veronica was excellent. Prices were reasonable. Organization was reliable. I am happy and grateful, and I recommend them.

1 måned, 11 dager siden

Sonny Chall

This was my first time using OneTile and it was a great service from choosing our tiles, to getting quotes and right up to delivery. Our tiles were delivered on a large pallet and packed perfectly so that there was no damage on arrival. Really excellent service from Damon and Kelly. Will definitely use them again.

1 måned, 12 dager siden

eugenio piccolo

Great experience from start to finish. Veronica from Sales Area was fantastic and promptly response to all our queries. Tiles are lovely and all arrived within the timeframe specified. Highly recommend this merchant.

2 måneder, 1 dag siden

Thomas Beyer

Super Service und Beratung auch in deutscher Sprache. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Ich möchte auch noch einmal Veronica besonders hervorheben, die geduldig und mit viel Fachwissen uns bei unserer Entscheidung half. Danke noch einmal und jederzeit gerne wieder.

2 måneder, 26 dager siden

Carole Guglielmi

Excellent rapport qualité /prix, service efficace et livraison dans les délais et bien organisé.
Je recommande

2 måneder, 27 dager siden

Aurélien Guay

Très bonne expérience. Commerciale très gentille et très professionnelle.

2 måneder, 28 dager siden

Jonathan Valero

Muy buenos precios y entregado en tiempo

2 måneder, 28 dager siden

Maria Scerri

Outstanding service. I would like to highlight Veronica for her responsiveness and willingness to assist with any questions.

2 måneder, 29 dager siden

Yoann Assoun

Parfait , grosse commande dans les dom tom recu nickel , delais respecté ,prix et conseil au top !

2 måneder, 29 dager siden

Chloé Terrigeol

Expérience parfaite avec Onetile, de la prise de contact jusqu'à la livraison des carreaux de qualité et dans les temps !
Merci encore

3 måneder, 8 dager siden

jeder Hempel

impeccable

3 måneder, 13 dager siden

rueparis leslilas

Très bien
Conforme en tous points et les carrelages qui ont été abîmés lors de la livraison ont été remboursés
Je ferai sûrement une autre commande prochainement

3 måneder, 13 dager siden

Arjen Mesu

I waa very happy that Onetile could get matching tiles for my existing floor, even when the model was discontinued. Easy contact via Whatsapp, fast responses and very competitive prices, incl. delivery to the Netherlands. Customer service is great, in our case a small damage during transport was resolved quickly and appropriately. I can recommend Onetile, thanks for everything!

3 måneder, 19 dager siden

Valerie Boullain

Veronica a été trés réactive sur les différentes demandes, trés bon suivi ainsi que la livraison parfaite et rapide. Je recommande pour leur sérieux.

3 måneder, 20 dager siden

MU

Tras un problema con el envio el cual llego con varios azulejos rotos se solucionó satisfactoriamente

3 måneder, 23 dager siden

Sebastian -

Very happy with the product as well as the service provided by Stefano & team. Highly recommended!

4 måneder, 11 dager siden

Z Y

Great communication, good negotiation and aftercare was very good.

4 måneder, 18 dager siden

Julie carca

Très bon prix super communication je recommande merci 🫶

4 måneder, 22 dager siden

Murat Gultekin

Vera good experience ordering tiles directly shipped to Denmark. Everything went smoothly and the price was cheaper than what I had to pay locally.

4 måneder, 28 dager siden

Didi Jay

We bought tiles from Onetile and everything was perfect. Our customer assistant, Stefano, was very helpful and responsive. I definitely recommend making any purchases there.

4 måneder, 29 dager siden

Chris Rittmann

Einwandfrei, professionelle Abwicklung, sehr freundliche und schnelle Kommunikation. Vielen Dank und gerne wieder!

4 måneder, 30 dager siden

Georges Trocan

Très bonne expérience, Mme Doinelli a été à l´écoute pour tous les détails et demandes pendant le déroulement de la commande.
Carrelage reçu dans les délais et en bonne condition
Merci

5 måneder siden

Sandy Miller

Very quick and helpful communication, and the best prices that we found. Very satisfied

5 måneder siden

Peter Kiene

Ich kann nur positives berichten. Von der Angebotserstellung bis zur Lieferung war alles perfekt. Vielen Dank an Veronica für ihre Geduld und und den wirklich Konkurrenzlosen Preis. Onetile kann man nur weiterempfehlen.

5 måneder, 22 dager siden

Etienne Mathieu

Perfect experience with Onetile. Veronica is very reactive and on top speaking French which is facilitating the communication.
I found the tile I were looking for at a very good price and the shipment arrived on the exact date I wanted. I recommend.

5 måneder, 22 dager siden

Olivier Verschelde

Very professional and quick response. very happy with my order and extremely competitive prices! thank you

6 måneder, 1 dag siden

udi karni

Personally we are very satisfied with the service. From reliability to the supply of products and fair prices. From our side there are only positive recommendations.

6 måneder, 21 dager siden

Sandra Nederlof

Heel blij mee! Goede prijs, snel geleverd en fantastische service van Stefano! Ik moest de order last minute nog aanpassen, was geen enkel probleem. Tegels zijn keurig en heel geleverd. Als ik nog eens tegels bestel doe ik het hier! Stefano, bedankt!

6 måneder, 28 dager siden

Hva de sier om oss